Consultor Técnico de Serviços - Dongfeng - Grupo Servopa

Em 2026, o Grupo Servopa celebra 71 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.

Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos em busca de um(a) Consultor Técnico de Serviços apaixonado(a) pela área para fazer parte do nosso time na Dongfeng - Curitiba/PR.

Se você é alguém que gosta de resultados, tem facilidade em construir conexões e com vontade de crescer, inovar e contribuir para o sucesso da nossa marca, venha se juntar a nós! Confira os detalhes abaixo e venha fazer parte do nosso time de excelência!

Informações da Vaga:

• Formato: CLT - Efetivo
• Horário: Seg. - Sex. das 08:00 as 17:30 e Sáb. das 08:00 as 12:00.
• Local: R. Gen. Mário Tourinho, 1267 - Campina do Siqueira, Curitiba - PR, 80740-000
• Salário: Fixo garantido + comissão por produtividade.

Benefícios iniciais:

• Vale Refeição de R$ 31,50/dia;
• Vale Transporte;
• Seguro de vida MetLife;
• Cesta Bebê;

Após o período de experiência:

• Plano de saúde Unimed;
• Plano odontológico DentalUni;
• Zenklub: 2 consultas gratuitas por mês com psicólogos e nutricionistas;
• Gympass (Wellhub): acesso a benefícios voltados à atividade física e ao bem-estar;
• Convênio MedMe (Farmácias Nissei);
• Descontos em passeios e eventos pelo Serra Verde Express;
• Convênios com Sesc, Senai e Senac;
• Parcerias e descontos em instituições de ensino, cursos e escolas de idiomas.

Principais Responsabilidades:

• Recepcionar e atender os clientes, identificando as necessidades de manutenção, registrando as solicitações e elaborando Ordens de Serviço (O.S.) com informações claras e completas;
• Realizar o diagnóstico inicial da motocicleta, orientando o cliente sobre os serviços necessários, elaborando orçamentos e acompanhando a aprovação para execução dos reparos;
• Acompanhar a execução dos serviços na oficina, mantendo comunicação constante entre o cliente, a equipe técnica e os demais setores, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade do atendimento;
• Controlar os processos administrativos do pós-venda, incluindo abertura e encerramento de Ordens de Serviço, acompanhamento de garantias, campanhas de recall, pesquisas de satisfação, indicadores de qualidade e demais procedimentos conforme os padrões da empresa.

Requisitos Essenciais

• Ensino médio completo; Cursando Superior será um diferencial.
• Experiência com atendimento ao cliente e/ou consultoria de serviços no segmento automotivo, preferencialmente de motocicletas;
• Conhecimento básico em mecânica automotiva será considerado um diferencial;
• CNH categoria B válida - obrigatória;
• Conhecimento em informática e pacote Office;
• Boa comunicação, organização e capacidade de negociação;
• Perfil proativo, foco no cliente e habilidade para trabalhar em equipe;

Estamos em busca de profissionais que queiram crescer com a gente e contribuir para o nosso legado de excelência.

O Grupo Servopa valoriza a diversidade e inclusão. Contratamos profissionais de todas as identidades, raças, etnias, orientações, religiões e pessoas com deficiência, promovendo um ambiente acolhedor e respeitoso para todos.

Boa sorte! Esperamos por você.