Assistente de Pós Vendas - Volkswagen Ponta Grossa - Grupo Servopa

Em 2026, o Grupo Servopa celebra 71 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.

Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos em busca de um(a) AUXILIAR DE PÓS VENDAS para integrar nosso time da Volkswagen em Ponta Grossa.

Topa esse desafio? Então confira os detalhes abaixo e venha fazer parte do nosso time de excelência!

Informações da Vaga:

Formato CLT

Horário: Segunda à Sexta (08h00 as 17h12 e sábado das 9h as 13h)

Local: R. Dr. Leopoldo Guimarães da Cunha, 233 - Oficinas, Ponta Grossa - PR, 84035-310

Benefícios:

• Vale Refeição R$31,50
• Vale-Transporte
• Plano de Saúde (Unimed)
• Plano Odontológico (DentalUni)
• Cesta Bebê
• Gympass
• Seguro de Vida
• Convênios e descontos com: Farmácias de manipulação, Faculdades, Barbearias, Escolas de idiomas, Shop, CIB Electrolux, Slaviero Hotéis, Entre outros parceiros
• Acesso a Sesc e Senac

Principais Atribuições:

• Realizar checklists e abertura de Ordens de Serviço (O.S.);
• Atender clientes de Pós-Vendas, prestando informações e direcionando solicitações;
• Receber e encaminhar reclamações e demandas aos responsáveis;
• Auxiliar no acompanhamento de serviços de manutenção, revisão e garantia;
• Organizar e conferir documentos físicos e digitais;
• Realizar controles em planilhas e sistemas;
• Apoiar processos administrativos de garantia e remessa de peças;
• Auxiliar na elaboração de relatórios e demais rotinas administrativas do setor.

Requisitos Essenciais

• Ensino médio completo;
• Experiência de 1 a 2 anos em rotinas administrativas ou pós vendas (garantia, faturamento, atendimento a clientes);
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel;
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes;
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
• Vivência em concessionária ou segmento automotivo será um diferencial.

Estamos em busca de profissionais que queiram crescer com a gente e contribuir para o nosso legado de excelência. O Grupo Servopa valoriza a diversidade e inclusão. Contratamos profissionais de todas as identidades, raças, etnias, orientações, religiões e pessoas com deficiência, promovendo um ambiente acolhedor e respeitoso para todos.

Boa sorte!

Esperamos por você.