SUPERVISOR DE PEÇAS - HONDA Mario Tourinho - GRUPO SERVOPA

Em 2025, o Grupo Servopa celebrou 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.

Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, buscamos um(a) Supervisor(a) de Peças que seja proativo(a) e orientado(a) a resultados, para liderar uma área estratégica da nossa operação. O profissional será responsável por garantir a excelência no abastecimento de peças e acessórios, equilibrando alta disponibilidade de estoque com a saúde financeira do negócio. O objetivo é assegurar a máxima produtividade da oficina, a satisfação dos clientes internos e externos e a rentabilidade do departamento.

Informações da Vaga:

• Formato e Horário: CLT | Segunda à Sexta das 8h às 18h e aos Sábados das 8h às 12h;
• Local: R. Gen. Mário Tourinho, 1156 - Campina do Siqueira - Curitiba- PR;
• Salário: Compatível com o mercado.

Benefícios:

• Vale Refeição (Alelo);
• Vale Transporte;
• Auxílio Creche;
• Convênios e descontos: farmácias de manipulação, faculdades, barbearias, escolas de idiomas, Shop CIB Electrolux , Slaviero Hotéis, e muitos outros;
• Acesso a Sesc e Senac.

Opcionais:

• Plano de Saúde (Unimed);
• Plano Odontológico (Dentaluni);
• Gympass;
• Seguro de Vida.

Principais Responsabilidades:

• Liderar, treinar e desenvolver a equipe (balconistas, estoquistas), promovendo um ambiente de alta performance e foco no cliente;
• Controlar a produtividade individual e coletiva, e realizar feedbacks constantes e avaliações de desempenho;
• Gerenciar a acuracidade do inventário, garantindo que a contagem física esteja sempre alinhada com o sistema;
• Definir políticas de estoque (mínimos, máximos e ponto de pedido) para as linhas de veículos, evitando rupturas e excesso de capital parado;
• Supervisionar o atendimento ao balcão (clientes externos e internos), assegurando que a equipe ofereça diagnóstico técnico de peças, orçamentos precisos e um atendimento de excelência;
• Mediar conflitos e resolver não conformidades relacionadas à entrega, prazo ou qualidade das peças, tanto para oficina quanto para clientes finais;
• Planejar e supervisionar o processo de compras junto à montadora e fornecedores, alinhando os pedidos à demanda histórica e à programação da oficina;
• Monitorar pedidos em trânsito, garantindo que os prazos de entrega sejam cumpridos e comunicando eventuais atrasos às áreas envolvidas;
• Negociar prazos, condições comerciais e buscar alternativas de fornecimento para peças de reposição;
• Analisar e reportar os principais KPIs da área: nível de atendimento, giro de estoque, acurácia do estoque, entre outros;
• Garantir a conformidade com as políticas de segurança do trabalho e auditorias internas da montadora.

Requisitos Essenciais:

• Habilitação B;
• Formação completa ou cursando em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 2 anos em gestão de estoques/peças, sendo 1 ano em posição de liderança (supervisor ou líder técnico).
• Habilidades de negociação e resolução de conflitos;
• Conhecimento do pacote Office e de sistemas de estoque de concessionárias;

Diferenciais:

• Experiência específica em concessionárias de veículos (veículos ou pesados).
• Cursos de especialização em Supply Chain, Gestão de Estoques ou Liderança.
• Vivência em processos de inventário e auditoria de qualidade (ISO 9001).

Estamos em busca de profissionais que queiram crescer com a gente e contribuir para o nosso legado de excelência.

O Grupo Servopa valoriza a diversidade e inclusão. Contratamos profissionais de todas as identidades, raças, etnias, orientações, religiões e pessoas com deficiência, promovendo um ambiente acolhedor e respeitoso para todos.

Boa sorte! Esperamos por você.