Assistente de Pós Vendas - BYD Maringá

Em 2026, o Grupo Servopa celebra 71 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.

Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos em busca de um(a) ASSISTENTE DE PÓS VENDAS para integrar nosso time em Maringá.

Topa esse desafio? Então confira os detalhes abaixo e venha fazer parte do nosso time de excelência!

Requisitos:

Benefícios e Formatos:

- Formato e Horário: CLT | Presencial | de segunda a sexta-feira (8h00 às 18h);

- Local de Trabalho: Av. Bento Munhoz da Rocha Neto, 1282 - Zona 7, Maringá - PR

- Vale Refeição R$ 30,00 por dia (Alelo Refeição);

- Vale Transporte;

- Salário + Comissões;

- Plano de Saúde (Unimed);

- Plano Odontológico (Dentaluni);

- Cesta Bebê;

- Gympass;

- Ginástica Laboral;

- Seguro de Vida;

- Convênios e descontos: farmácias, faculdades, escolas de idiomas, e muito mais;

- Acesso a Sesc e Senac.

Quais serão suas responsabilidades:

• Recepcionar os clientes, atender telefone, atender whatsapp, prospectar clientes, acompanhar atendimentos aos clientes
• Dar suporte em recepção e entrega de veículos, abrir e encerrar ordens de serviço, realizar faturamentos e envios de notas fiscais, monitorar processos, dar fluxo aos processos de atendimento, cumprir com os processos da Servopa e da montadora
• Tratar nps, fazer abordagens ativas, estimular as respostas, tratar reclamações e alimentar os sistemas de controle
• Realizar lançamentos de revisões, consultar e alimentar sistemas com fluxos de processos, consultar e dar baixas em campanhas e recalls

Quais os requisitos que não abrimos mão:

- Ensino médio completo;

- Pacote Office

- Vivência com atividades na área de pós vendas (garantia, faturamento, atendimento a clientes)

O Grupo Servopa valoriza a diversidade e inclusão. Contratamos profissionais de todas as identidades, raças, etnias, orientações, religiões e pessoas com deficiência, promovendo um ambiente acolhedor para o crescimento e contribuição de todos.