CONSULTOR TÉC. DE ENTREGA - SERVOPA DIJON Ipiranga - Porto Alegre/RS

Em 2025, o Grupo Servopa celebrou 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.

Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, profissional estratégico para atuar como CONSULTOR TÉC. DE ENTREGA apaixonado(a) pela área para fazer parte do nosso time na SERVOPA DIJON - Ipiranga - Porto Alegre/RS!

O obejtivo desta posição é garantir que a entrega de cada veículo seja um marco de excelência na jornada do cliente. O Consultor Técnico de Entrega é o responsável por assegurar que o veículo seja entregue em perfeitas condições técnicas, estéticas e documentais, alinhando os padrões da montadora e da concessionária, além de proporcionar um atendimento consultivo, ético e acolhedor.

Se você é alguém que gosta de resultados, tem facilidade em construir conexões, com vontade de crescer, inovar e contribuir para o sucesso da nossa marca, venha se juntar a nós!

Benefícios | Formato:

- Formato e Horário: CLT | Segunda à Sexta das 8h às 18h;

- Local: Av. Ipiranga, 5790 - Jardim Botânico - Porto Alegre-RS;

- Salário: Salário compatível com a função.

- Vale Refeição (Alelo);

- Vale Transporte;

- Plano de Saúde (Unimed);

- Plano Odontológico (Dentaluni);

- Auxilio Creche;

- Gympass;

- Seguro de Vida;

- Convênios e descontos: farmácias de manipulação, faculdades, barbearias, escolas de idiomas, Shop CIB Electrolux, Slaviero Hotéis, e muitos outros;

- Acesso a Sesc e Senac.

Quais serão suas principais responsabilidades:

• Realizar a conferência criteriosa do checklist técnico do veículo antes do agendamento da entrega, garantindo tempo hábil para correções.
• Verificar limpeza interna e externa, funcionamento de itens elétricos e mecânicos, presença de acessórios e documentação completa.
• Acionar proativamente a equipe técnica da oficina para solução de pendências, não liberando o veículo sem que todos os padrões de qualidade sejam atendidos.
• Agendar a entrega junto ao cliente, conciliando sua disponibilidade com a agenda da equipe técnica e a prontidão do veículo.
• Recepcionar o cliente de forma cordial, profissional e personalizada.
• Conduzir a conferência visual e documental do veículo com transparência, demonstrando funcionamento dos principais sistemas, multimídia, central multimídia, itens de segurança e conectividade.
• Realizar a entrega de manuais, termos de garantia, chave reserva e demais itens obrigatórios, com explicação clara sobre cada um.
• Coletar assinaturas e formalizar a entrega no sistema, garantindo a integridade e veracidade das informações.
• Reportar divergências técnicas ou de acessórios à gerência comercial para tratativas ágeis.
• Atuar como agente de fidelização, identificando oportunidades de encantamento e sugerindo melhorias contínuas no processo de entrega.

Quais os requisitos que não abrimos mão:

• Carteira de Habilitação categoria B (obrigatória);
• Ensino médio completo (técnico em mecânica, elétrica automotiva ou áreas correlatas será diferencial);
• Experiência anterior em concessionárias, oficinas ou centros automotivos;
• Conhecimento técnico básico de sistemas automotivos (mecânica, elétrica, multimídia e segurança).
• Habilidade com sistemas de gestão (ERP/CRM) e pacote Office.

Não perca a oportunidade de integrar o time de excelência do Grupo Servopa!

Estamos em busca de profissionais que queiram crescer com a gente e contribuir para o nosso legado de excelência.

O Grupo Servopa valoriza a diversidade e inclusão. Contratamos profissionais de todas as identidades, raças, etnias, orientações, religiões e pessoas com deficiência, promovendo um ambiente acolhedor e respeitoso para todos.

Boa sorte! Esperamos por você.